1) Commandes
- Enregistrement
La validation de la commande par le Client nécessite la finalisation du processus du tunnel d’achat dans le cadre d’une commande sur le site Internet L'Art Du Beau.
- Validation de commande
Après validation de la commande, le client reçoit un message de confirmation à l’adresse email donnée. Ce message contient le numéro de commande qui devra être mentionné à chaque échange. La commande ne devient définitive qu’après la réception du paiement.
2) Nature des œuvres vendues
Tous les tableaux contemporains en vente sur le site Internet sont proposés par l’artiste peintre Nadège.
L’acquisition d’une œuvre d’art ne donne aucun droit de représentation, de diffusion ou reproduction à son acquéreur. Seul l’artiste peintre Nadège garde son droit sur sa création. Toute utilisation du visuel des œuvres devra faire l’objet d’une demande d’autorisation.
3) Commander un ou plusieurs tableaux
Pour commander un ou plusieurs tableaux, vous devez vous rendre sur la page du tableau que vous souhaitez d’acquérir et cliquer sur le bouton “Ajouter au panier” sur la droite. Pour finaliser vos achats, cliquez sur la partie supérieure droite du site, le panier est représenté par une petite palette de peinture. Et il vous suffit ensuite de cliquer sur “Commander” pour lancer le processus de commande.
4) Moyens de paiements
• Virement bancaire
• Paypal en une seule fois ou 4 fois
• Chèque
• Cartes bancaires
5) Sécurité des paiements
La page de saisie de vos informations bancaires est cryptée (technologie SSL, Secure Socket Layer). Vos coordonnées bancaires ne peuvent être interceptées. Vos données bancaires (numéro de carte, date, expiration et cryptogramme.) ne sont pas communiquées à L'Art Du Beau.
6) Livraisons / expéditions
La livraison sera effectuée à l’adresse de livraison indiquée dans un délai de 7 jours ouvrables en France et 14 jours ouvrables en Europe. Pour les livraisons internationales, ce délai peut augmenter jusqu'à 30 jours après la commande. Les frais de livraison sont offerts en France et dans toute l'union européenne.
7) Modalités de retour et de remboursement
- Rétractation : conformément à l’article L121-20 du code de la consommation, vous disposez d’un délai de rétractation de 15 jours. Durant cette période, vous pouvez nous retourner les œuvres (les frais de port retour seront à votre charge). Le remboursement sera effectué sous un délai de 15 jours après réception des œuvres. Dès réception de l'œuvre en parfait état, dans son emballage d'origine, nous émettrons un remboursement intégral (hors frais de port). Tout remboursement sera effectué sur la carte ayant servi au paiement de la commande, ou bien par virement bancaire selon le choix du paiement initial. En cas de perte ou détérioration du colis retourné, il ne sera pas procédé au remboursement de la commande. Dans ce cas de figure, l'acheteur devra effectuer une réclamation directement auprès de son transporteur.
- Œuvre abîmée : si vous constatez que l’œuvre qui vous a été livrée est endommagée, vous devez nous en informer par email à contact@lartdubeau.fr ou via notre formulaire de contact, en nous indiquant la nature du défaut, de la non-conformité ou du dommage constaté et en nous envoyant tout justificatif utile, notamment sous la forme de photographie(s). Vous serez simplement chargé d’emballer l’œuvre à retourner dans son emballage d’origine, en veillant bien à respecter tous les principes d’emballage sécurisé des œuvres, et à y insérer la facture d’achat correspondante et le certificat d'authenticité (reçus dans le colis d'origine). Une fois l’œuvre reçue et après les vérifications nécessaires effectuées, nous vous proposerons le remboursement de l'intégralité du prix de l'œuvre dans les meilleurs délais.
8) Responsabilité et Garantie
Le présent contrat est régi par la loi française. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Paris.
Atelier L'Art Du beau
Nadège L.P
5 av. Vauban
34110 Frontignan
contact@lartdubeau.fr ou via notre formulaire de contact
